网银(银行卡)支付订单的公告

发布于2017-12-22

各位尊敬的用户您好:



今天有功德主反馈,使用网银(银行卡)支付成功后,个人中心没有显示订单支付成功。

经查明,发现是程序BUG,该问题已修复解决

目前发现该状况仅出现在PC(电脑)端没有支付宝账号,直接用银行卡支付的客户。

如果您之前在本站使用网银(银行卡)支付,显示成功(收到银行确认支付的短信),于本站个人中心的订单却仍然显示未支付或没有订单,请于我们联系核查并补录订单。

(注意:请您提供支付凭证、时间、本站注册用户名等详细信息,方便技术人员排查)

给您带来的不便,敬请谅解!



如有以上情况,请添加微信alcoocom或电话短信13552018833告知。

感谢您对我们的大力支持!

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